Productinformatie
Sinds maart 2023 is WINGS 7 niet meer leverbaar als ‘nieuw’ aan te schaffen AV-software. Gebruikers van eerdere Wings Platinum versies die in het bezit zijn van een dongle kunnen nog wel een upgrade naar WINGS 7 aanschaffen. Ook binnen WINGS 7 zijn nog upgrades mogelijk naar een hogere versie. (Starter, Advanced of Pro). Hoe lang deze mogelijkheid aanwezig blijft is onbekend. Wings 7 is opgevolgd door WINGS X. De ontwikkeling daarvan is sinds april 2023 dermate gevorderd dat beginnende AV-makers wordt aangeraden in te stappen in WINGS X.
Nieuwe en veranderde mogelijkheden van WINGS 7
Hier vindt u alle nieuwe features van WINGS 7 ten opzichte van Wings Platinum 6:
Wat is er nieuw in WINGS 7?
Verschillen tussen de WINGS 7 versies Eco-Starter-Advanced-Pro
Indien u overweegt uw bestaande WINGS 7 versie te upgraden naar een uitgebreidere versie.
U vindt alle verschillen tussen de WINGS 7 versies in de Featurelijst.
Supportmogelijkheden
GRATIS SUPPORT
De vele honderden gebruikers van WINGS (Platinum) worden op allerlei manieren optimaal ondersteund bij het werken met de software. Vier van deze vormen van support zijn gratis.
Ten eerste wordt bij de eerste aanschaf van de software, indien men dat wenst en daarvoor een afspraak maakt, een korte afleverinstructie van een half uur geboden om de basisprincipes en beginselen te leren kennen, zodat een succesvolle start kan worden gemaakt.
Ten tweede beschikt WINGS 7 over een uitgebreide gebruiksaanwijzing (in Engels en Duits), waarin zéér gedetailleerd elk mogelijk bedieningsvraagstuk duidelijk uit de doeken wordt gedaan. Zeker de zoekfunctie, die gebaseerd is op een databaseprincipe, leidt snel tot de gewenste opheldering van vrijwel elk bedieningsvraagstuk. De index van onderwerpen is in het Nederlands vertaald.
Helaas blijkt het in de praktijk onmogelijk om een actuele Nederlandse gebruiksaanwijzing te produceren. De helpfiles beslaan méér dan 10.000 verschillende pagina’s.
Ten derde is het mogelijk om vragen te stellen in het internet via het ‘HDAV-forum’ op de website van de Stumpfl Gebruikers Groep (SGG) www.sggroep.nl/forum waar veel gebruikers van WINGS en óók SGG-ers elkaar verder helpen. Wings specialist Cuno Wegman beantwoordt uw vragen snel en deskundig.
Ten vierde zijn er door Remy van Looveren een groot aantal video-tutorials gemaakt die gebaseerd zijn op de meest voorkomende features en mogelijkheden in Wings Platinum 4 en 5. Die zijn voor 95% eveneens bruikbaar bij Wings Platinum 6 en WINGS 7. Mocht daartoe aanleiding zijn, dan komen er telkens nieuwe tutorials bij.
BETAALDE SUPPORT
Indien bepaalde vragen niet snel genoeg kunnen worden beantwoord, middels de bovenvermelde vier gratis support- mogelijkheden, biedt AV Stumpfl Nederland de WINGS (Platinum) gebruikers tevens de gelegenheid om, tegen betaling, vragen te kunnen stellen.
Supportabonnement
Per afgesloten supportabonnement kunnen 6 vragen per e-mail worden gesteld voor € 48,00 ofwel € 8,00 per vraag. Telefonische vragen kunnen eveneens worden beantwoord, maar kosten tweemaal de prijs van een e-mailvraag.
Als u een abonnement op persoonlijke support wilt afsluiten kunt u ons dat per mail mededelen. Wij sturen u dan een factuur met het bedrag voor maximaal 6 vragen vanaf de factuurdatum.
Losse vragen
Indien de investering in een supportabonnement niet gewenst is kunnen ook incidentele vragen worden gesteld (uitsluitend per mail). Het antwoord komt dan in de vorm van een instructieve video (mp4). Per videominuut kost deze service € 4,95.
Voor leden van de Stumpfl Gebruikers Groep geldt een korting van 50%.
Middels deze betaalde mogelijkheden wordt de ‘vindingrijkheid’ van WINGS (Platinum) gebruikers gestimuleerd ten aanzien van de gratis supportmogelijkheden, zodat de in het verleden steeds groter wordende hoeveelheid e-mailvragen beter en sneller kan worden afgehandeld en daaraan, door een dunnere spoeling, meer persoonlijke aandacht kan worden besteed.
Wings Platinum cursussen
Periodiek organiseert AV Stumpfl Nederland speciale mondelinge cursussen in samenwerking met Remy van Looveren (Diapolis). Al meer dan 10 jaar profiteren WINGS (Platinum) gebruikers van de leerzame cursussen die Remy geeft in de AV-Studio van AV Stumpfl Nederland in Houten. Kijk op de pagina over de cursussen naar de diverse cursussen en de actuele data.
Vanaf najaar 2023 zullen dit uitsluitend nog cursussen zijn over WINGS X.
Stumpfl Gebruikers Groep
De Stumpfl Gebruikers Groep is de eerste en tevens grootste gebruikersgroep ter wereld waar gebruikers van WINGS elkaar treffen. De Stumpfl Gebruikers Groep (SGG), opgericht in 1991, is een bron van ongekende praktijkervaring in het werken met WINGS. U kunt met elkaar tijdens 3 bijeenkomsten in de prachtige zaal van het Theater Aan de Slinger in Houten ervaringen uitwisselen bij het werken met de WINGS programma’s en er wordt zeer veel aandacht besteed aan de werking van de software, er is een technisch vragenuurtje met praktijkdemonstraties en shows van leden worden plenair besproken en tot in detail geanalyseerd. Zo ziet u hoe andere AV-makers de verschillende mogelijkheden benutten van de WINGS software.
Tevens worden er per seizoen 3 online webinars georganiseerd waarin vooral veel technische informatie wordt gegeven over de verschillende features van de WINGS (Platinum) software. Die webinars zijn later nog te bekijken via het voor leden afgeschermde deel op de website.
De ledenlijst op het afgeschermde deel van de website www.sggroep.nl helpt u bij het zoeken naar iemand in uw buurt. Meer informatie over contributies, bijeenkomsten en de aanmelding als lid via voornoemde website.
De onderstaande foto (copyright: Ko Hoogesteger) werd gemaakt tijdens het 25-jarig jubileumfeest in september 2016.
Op de voorgrond, in gele AV Stumpfl Nederland overhemden, de Technische Commissie die elke bijeenkomst vlekkeloos laat verlopen.
Daarachter de ‘hoge’ gasten uit Oostenrijk van AV Stumpfl, v.l.n.r. Christoph Hilger, ontwikkelaar WINGS software, Rudi Hradil, Verkoopleider HDAV software en beamers, Reinhold Stumpfl, founder van AV Stumpfl, Fabian Stumpfl en Tobias Stumpfl, beiden CEO van AV Stumpfl GmbH.
